SHINKA 外部セミナーのスケジュール

東京明日から使えるサロン英会話

日 時9月12日(火)13:00 - 16:30
場 所きくや美粧堂 吉祥寺スタジオ
内 容2020年東京オリンピックに向けて、外国の方の来店や問い合わせにも対応できるよう、サロン内で使えるグローバル対策と英会話、おもてなしを2部にわたって学びましょう。
<第1部> 13:00 ~ 14:30 グローバル対策術 <第2部> 14:45 ~ 16:30 英会話レッスン実践編
参加費¥5,940(税込/「サロン英会話本」込み)
申込みkikuya-bisyodo.co.jp/seminar/detail?seminar_id=141

東京SPECIAL SEMINAR「世界で活躍したい美容師へ」

日 時6月20日(火)18:30 - 20:00 (18:00 開場)
場 所セイファート東京本社
内 容"海外で働く"とはグローバルキャリアの作り方
参加費無料
申込みseyfert-cd.jp/abroad/guidance/

東京美容師のための英会話セミナー (3回コース) (終了)

日 時5月9日(火)13:00 - 15:00 5月23日(火)13:00 - 15:00 6月6日(火)13:00 - 15:00
場 所滝川株式会社 本社ビル4F
内 容体験型英会話レッスン
参加費¥15000(3回コース)
申込み詳細とお申し込み(PDFダウンロード)

名古屋美容師のための英会話セミナー (2部制)

日 時 4月10日(月)
第1部 14:30 - 16:00 第2部 17:00 - 18:30
場 所滝川株式会社 名古屋ビル4F
内 容<第1部> 英語での接客を考える(「サロン英会話本」込み) <第2部> 体験型英会話レッスン
参加費¥2160(第1部) ¥3240(第2部)
申込み詳細とお申し込み(PDFダウンロード)

大阪美容師のための英会話セミナー (2部制) (終了)

日 時3月6日(月)
第1部14:30 - 16:00 第2部17:00 - 18:30
場 所滝川株式会社 大阪営業所
内 容<第1部> 英語での接客を考える(「サロン英会話本」込み) <第2部> 体験型英会話レッスン
参加費¥2160(第1部) ¥3240(第2部)
申込み詳細とお申し込み(PDFダウンロード)

京都未来の美容を考える 第一回 (終了)

日 時2月28日(火)20:00 - 21:00
場 所ミルボン京都スタジオ
内 容海外から見て気づく、日本の美容
参加費無料
申込み詳細とお申し込み(PDFダウンロード)

東京美容師のための英会話セミナー (終了)

日 時1月24日(火)14:00 - 16:00
場 所滝川株式会社 本社ビル4F
内 容英語での接客を考える(「サロン英会話本」込み)
参加費¥2160

明日から使える美容師の英会話講習

SHINKAは約50名のスタッフ全員、英語での対応が可能になっています。初めは慣れない英語でのコミュニケーションもフレーズを覚え始めれば怖くありません。少しでも早く外国人とのやり取りの仕方を覚えるにはサロンワークでの英会話に特化して練習をするのが一番です。
美容業界誌「IZANAGI」でも2年以上英語講師を努めているスタッフが分かりやすくサロンに出張してレッスンを行います。


突然飛び込みで外国人が来店されたら
無言になりませんか?

英語で電話が掛かってきたら
きちんと予約が取れますか?

サロンで使う英会話に限定してコミュニケーションの取り方を楽しく習得できます。
単行本「美容師のための英会話」もパッケージになっていますので、
訪日外国人対策としても大変人気の講習になっています。

まずは予約の取り方やお向かい入れ、お会計までのレセプション業務を中心とした「受付コース」と、カウンセリング・シャンプーやスタイリングの説明など「美容師コース」の2つのカリキュラムになります。
サロンでの一連の流れを把握されたいのであれば、両コースの受講をオススメしております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

< 受付コース >

1.5時間講習 1人¥5400(¥1620の単行本込)

*受講者が10名以上の場合は事前にご相談ください。
*単行本を既にお持ちの方は¥3780となります。
*東京23区以外の場合は別途で出張費が掛かります。

レッスン内容

レッスン1「電話での予約と問い合わせ」
レッスン2「お向かい入れと飛び込み対応」
レッスン3「お会計とお見送り」

受付コースの一番のポイントは、きちんと予約が取れることです。時間やメニュー、お名前や連絡先のきき方などを一緒に勉強していきます。
まずは、向かい入れができないことには接客は始まりません。実際にご来店された時の対応方法です。お名前を聞いてからお鞄を預かり、お席にお通しするまでの一連の流れをやります。飛び込みのお客様にも対応できるようにここを重点的にやっていきます。
最後にお会計時のコミュニケーションです。ちょっとした会話や、スムーズさによってそのサロンの印象が大きく変ります。リターンにもつながりますので、ここもしっかりと押さえておきたいポイントです。

お問い合せ・お申し込みはこちらから

< 美容師コース >

1.5時間講習 1人¥5400(¥1620の単行本込)

*受講者が10名以上の場合は事前にご相談ください。
*単行本を既にお持ちの場合は¥3780となります。
*東京23区以外の場合は別途で出張費が掛かります。

レッスン内容

レッスン1「英語でカウンセリング」
レッスン2「シャンプーでの会話方法」
レッスン3「スタイリング時の説明」

美容師コースのポイントは、サロンワークの実践編になります。言葉がうまく話せない方はジェスチャーも入れてカウンセリングするなど、今までの経験から出来るだけ上手くいく方法をお伝えします。
一番のトラブルになりやすいカラーやストレートなども、単行本を使いながらフレーズを一緒に使っていきます。
シャンプー台でも、「もう少し上に上がってください」や「お湯の温度はいかがでしょうか?」など当たり前の方に日本語で言っているコミュニケーションを英語で再確認していきます。最後はスタイリングの説明です。これも無言で行ってしまうと印象がとても暗くなってしまいますので重要なポイントになります。

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売上/リピート率アップのおもてなし講習

< サロンのおもてなしコース >

SHINKAは2012年より、4年連続でヘアサロンの年間口コミランキング10位以内に選出されています。それは、技術だけではなくきめ細やかなサロン内でのおもてなしが評価されているからだと思います。また、2014年からは美容業界誌にて、「世界で通用するおもてなし」の講師を担当させてもらっています。
既存のお客様はもちろんのこと、せっかく新規でご来店されたお客様も心遣いができていなければリピートは難しいのが現状です。受付での接客から始まり、雑誌の選び方や、施術準備のおもてなしなど、できる限り伝授させていただきます。そのサロンに合った気配りを一緒にマネージメントさせていただきます。

2時間講習 一回¥32400

*一回につき、定員10名までとさせていただきます。
*東京23区以外の場合は別途で出張費が掛かります。

レッスン内容

  • 電話対応
  • 受付での気配り
  • フロア内のおもてなし
  • お客様の心理を読み取る
  • 施術中のおもてなし
  • お会計時での気遣い
  • アフターフォローの提案

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